“AI 에이전트 도입”…우리銀, 데이터 기반 영업 속도

2026-07-31

우리은행은 서울 회현동 본점에서 임직원 410여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 하반기 경영전략회의’를 개최했다고 26일 밝혔다.

우리은행은 공공데이터와 상권 정보, 고객 현황 등을 분석해 영업권역을 행정구역 중심으로 재편하고 지역별 시장 여건에 맞춰 핵심성과지표(KPI) 목표를 구체화할 방침이다. 또 개인 고객의 88.4%가 비대면 거래를 이용하는 점을 고려해 고객별 거래 흐름과 상품·채널 이용 현황을 분석해 상담과 마케팅에 활용할 계획이다.

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“AI 에이전트 도입”…우리銀, 데이터 기반 영업 속도

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